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1. Premessa

La presente informativa spiega come Venselora utilizza i cookie all’interno del proprio sito web, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in Italia.
L’utilizzo di tali strumenti è finalizzato a garantire il corretto funzionamento tecnico della piattaforma e a migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti situati in Italia.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono salvati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.
Non identificano direttamente la persona, ma possono memorizzare informazioni tecniche relative alla sessione, alle preferenze o alle impostazioni selezionate.

3. Perché utilizziamo i cookie

Venselora può utilizzare cookie per le seguenti finalità:

• Garantire sicurezza e stabilità del sito

• Salvare preferenze di navigazione

• Analizzare statistiche aggregate sull’utilizzo della piattaforma

• Ridurre rischi di utilizzo improprio o accessi non autorizzati

4. Tipologie di cookie utilizzate

A seconda della funzione, il sito può impiegare:

Cookie essenziali
Indispensabili per consentire il corretto funzionamento del sito e la gestione delle operazioni principali.

Cookie funzionali
Consentono di ricordare scelte e preferenze dell’utente per migliorare la fruizione del servizio.

Cookie analitici
Utilizzati in forma aggregata per comprendere le modalità di utilizzo del sito e ottimizzarne struttura e prestazioni.

5. Consenso e controllo

Al primo accesso al sito di Venselora, viene visualizzato un banner informativo che permette all’utente in Italia di accettare o configurare l’uso dei cookie non necessari.

In qualsiasi momento è possibile modificare le preferenze tramite le impostazioni del browser. Si precisa che la disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.

6. Periodo di conservazione

I cookie possono avere durata diversa:

• Cookie di sessione: eliminati automaticamente alla chiusura del browser

• Cookie persistenti: conservati per un periodo predeterminato, limitato nel tempo

7. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche in caso di aggiornamenti normativi o tecnici applicabili in Italia. La versione più recente è sempre consultabile sul sito ufficiale.

8. Informazioni di contatto

Per qualsiasi chiarimento relativo all’utilizzo dei cookie, è possibile contattare Venselora attraverso i canali ufficiali indicati sul sito web, con servizio dedicato agli utenti in Italia.

Indirizzo di contatto: 1037 CENTER POINT RD NE LOWER, CEDAR RAPIDS, IA 52402, US
Telefono assistenza clienti: +1 (319) 214-5426
Email assistenza clienti: info: service@venselora.com
Orari assistenza via e-mail: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)