Pagamenti
1. Esplorazione del catalogo
Sul sito di Venselora, i clienti in Italia possono consultare i prodotti attraverso le categorie presenti nel menu principale oppure utilizzando la barra di ricerca interna.
Ogni scheda articolo include fotografie illustrative, prezzo aggiornato e informazioni dettagliate sulle caratteristiche principali e sulle modalità d’uso.
2. Aggiunta dei prodotti
Dopo aver individuato l’articolo desiderato, è possibile inserirlo nel carrello virtuale.
Il carrello permette di conservare temporaneamente i prodotti selezionati e continuare la navigazione prima di finalizzare l’acquisto.
3. Verifica prima del pagamento
Prima di procedere al checkout, l’utente può controllare il riepilogo dell’ordine.
È possibile modificare quantità, rimuovere articoli oppure integrare ulteriori prodotti secondo necessità.
4. Inserimento delle informazioni di spedizione
Per completare l’ordine, è richiesto l’inserimento dei dati di consegna e dei recapiti corretti.
Informazioni accurate aiutano a prevenire ritardi o inconvenienti nelle spedizioni effettuate in Italia.
5. Pagamenti accettati
Venselora accetta le seguenti carte di credito:
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Visa
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Mastercard
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JCB
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Discover
Durante la fase di pagamento, è necessario seguire le istruzioni di sicurezza visualizzate a schermo per completare correttamente la transazione.
6. Conferma dell’ordine
Prima dell’invio definitivo, si raccomanda di verificare attentamente:
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Indirizzo di consegna
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Importo complessivo
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Metodo di pagamento selezionato
Una volta concluso con successo il pagamento, Venselora invierà un’e-mail di conferma contenente i dettagli dell’ordine.
7. Informazioni di contatto
Per qualsiasi necessità relativa agli acquisti effettuati in Italia, è possibile contattare il servizio clienti di Venselora tramite i canali ufficiali indicati sul sito web.
Indirizzo di contatto: 1037 CENTER POINT RD NE LOWER, CEDAR RAPIDS, IA 52402, US
Telefono assistenza clienti: +1 (319) 214-5426
Email assistenza clienti: info: service@venselora.com
Orari assistenza via e-mail: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)